هل تسكن في برلين في مسكن مستأجر ولديك أسئلة حول هذا الموضوع؟ هنا يمكنك العثور على معلومات عن: قيم الإيجارات والزيادة فيها والمشاكل وخدمات الدعم المتعلقة بها.
ما هو الحد الأقصى للإيجارات؟
تُطبَّق في برلين قاعدة "كبح الإيجارات" (Mietpreisbremse). وهذا يعني أن قيمة الإيجار لا يجوز عادةً أن تزيد عن 10٪ من الإيجار المتعارف عليه حسب المنطقة. يمكنك معرفة قيمة هذا الإيجار من خلال مؤشر الإيجارات في برلين (Berliner Mietspiegel).
لكن توجد هناك استثناءات؛ على سبيل المثال، لا تُطبَّق هذه القاعدة إذا كانت الشقة جديدة البناء أو خضعت لتحديث شامل.
إذا طلب المالك إيجاراً أعلى بأكثر من 10٪ بسبب استثناء، فعليه أن يوضّح ذلك لك خطياً قبل توقيع العقد (إما عبر البريد الإلكتروني أو رسالة مكتوبة).
إذا كان إيجارك مرتفعاً جداً، يمكنك الاعتراض عليه وربما استرداد جزء من المال. ستجد ضمن المستندات نموذج رسالة للاعتراض يمكنك إرسالها إلى المالك.
يُفضَّل أن تتوجّه لطلب الاستشارة إذا:
- لم تكن متأكداً مما إذا كان إيجارك مرتفعاً جداً.
- كنت ترغب في الاعتراض على إيجار مرتفع وتحتاج إلى دعم.
- تجاهل المالك اعتراضك.
- كنت تريد معرفة كيفية تقديم الاعتراض بشكل صحيح أو تحتاج إلى مساعدة في استخدام نموذج الرسالة.
- كان عقد الإيجار يتضمن زيادة تدريجية (Staffelmiete) أو مرتبطاً بالمؤشرات المحلية (Indexmiete).
الزيادة في الإيجار: متى يمكن أن يرتفع إيجاري؟
يمكن زيادة الإيجار ولكن في ظل شروط معيّنة.
أحياناً يتضمن عقد الإيجار بنداً خاصاً بزيادة الإيجار (زيادة تدريجية (Staffelmiete) أو زيادة مرتبطة بالمؤشرات المحلية (Indexmiete)).
إذا لم يكن عقدك إيجارك من نوع زيادة تدريجية (Staffelmiete) أو الزيادة المرتبطة بالمؤشرات المحلية (Indexmiete)، فيجب توضيح زيادة الإيجار في رسالة مكتوبة. وتالياً أكثر الأسباب شيوعاً للزيادات في الإيجار:
زيادة لاحقة للإيجار: يحق للمالك تعديل الإيجار ليتوافق مع مقدار الإيجار المتعارف عليه في المنطقة.
زيادة بعد التحديث: بعد بعض أعمال التحديث (مثل تركيب مصعد جديد أو تحسين العزل)، يمكن زيادة الإيجار.
الإصلاحات العادية، مثل إصلاح الأنابيب التالفة أو إزالة العفن، لا تُعدّ تحديثاً. لذلك لا يجوز رفع الإيجار بسببها. في هذا الرابط يمكنك معرفة المزيد عن زيادات الإيجار: مستوى الإيجار المسموح به (Zulässige Miethöhe - Berlin.de).
ماذا تفعل إذا تلقيت زيادة في الإيجار؟
لا توقّع فوراً؛ فلديك مهلة شهرين لذلك.
إذا دفعت الزيادة في الإيجار، فقد يُعتبر ذلك موافقة منك على الزيادة.
توجه لطلب الاستشارة في مركز استشارات للتحقق من شرعية الزيادة.
إذا لم توافق ولم تدفع الزيادة في الإيجار، فيُعتبر ذلك اعتراضاً منك عليها. من الأفضل إرسال الاعتراض كتابةً إلى المالك.
إذا اعترضت، يمكن للمالك رفع دعوى خلال ثلاثة أشهر. تقوم المحكمة حينها بالتحقق مما إذا كانت الزيادة صحيحة أم لا.
مهم
إذا كانت زيادة الإيجار قانونية ولكنك لا ترغب في قبولها، فيمكنك عندها فسخ عقد الإيجار فوراً. لكن يجب عليك فسخ عقد الإيجار خلال شهرين (بدلاً من ثلاثة) بعد زيادة الإيجار. عندها ينتهي العقد بعد شهر واحد، لكنك ستدفع الإيجار القديم حتى ينتهي العقد وتغادر السكن. يُسمّى هذا الحق الاستثنائي لفسخ عقد الإيجار (Sonderkündigungsrecht).
كيف يمكنني الإبلاغ عن المشاكل في الشقة؟
هل يوجد عفن أو نوافذ مكسورة أو لا يوجد تدفئة؟ في هذه الحالة يجب عليك إبلاغ المالك فوراً بالخلل.
ماذا يجب عليك أن تفعل؟
اكتب رسالة إلى المالك واشرح المشكلة. يُسمّى ذلك إشعار بوجود خلل (Mängelanzeige).
اجمع أدلة، على سبيل المثال: في حال وجود ضجيج، قم بتوثيقه، وابحث عن شهود.
أرفق صور الخلل كدليل مع الرسالة أو عبر البريد الإلكتروني.
أرسل الرسالة بريدياً بتأكيد التسليم (per Einschreiben) أو سلّمها شخصياً واطلب تأكيد الاستلام خطياً.
إذا كان هناك خلل في الشقة ولم يقم المالك بالإصلاح بسرعة، فقد يكون ذلك سبباً لتخفيض الإيجار. قبل القيام بذلك، توجه لطلب الاستشارة للتأكد من أنك تتصرف بشكل صحيح.
يُفضَّل أن تتوجّه لطلب الاستشارة إذا:
- لم تكن متأكداً مما إذا كان الأمر يُعدّ خللاً فعلاً.
- كنت ترغب في تخفيض الإيجار.
- لم يستجب المالك لمطالبتك.
- لم تعرف كيف تصيغ الرسالة صياغة صحيحة.
استشارة
هل لا تزال لديك أسئلة؟ ستجد هنا خدمات دعم مجانية وبلغات متعددة تناسبك.
المواقع الموجودة في هذه الخريطة
Ankommen in Spandau: Gemeinsam unter einem Dach
عرض على الخريطةTogether under one roof" is aimed at people who live in shared accommodation and want to take the step into their own apartment. The goal of the project is to accompany the transition into their own apartment, from the search for housing to settling into the new living environment.
If interested and needed, we also offer assistance to new immigrants who have problems finding their way around the Berlin housing market. Tenants who have questions about their tenancy agreement, tenancy law and utility bills can also find support from us.
Offer:
Advice on questions about finding a flat, applying for a flat, costs of the flat or the tenancy agreement.
Languages: German and English (with translation into other languages if required)
hours:
Reformationsplatz 2
13597 Berlin
Germany
[DeepL:] Monday to Friday from 08:30 to 16:30
BACIM
عرض على الخريطةSocial and psycho-social counselling
- with the application and enforcement of social welfare claims such as unemployment benefit II, social welfare benefit, housing benefit, child benefit, etc., as well as with benefit claims for EU citizens and their family members
- in questions concerning health care such as health insurance, sickness benefit, applications according to the law for severely handicapped persons
- in case of personal and/or family conflicts/crises
- in case of foundation applications of the state of Berlin "Stiftung Hilfe für die Familie" in case of pregnancy and/or family emergencies
- in pension matters through the insured person's elders of the pension insurance company
- in legal matters, if required, with the support of a Turkish-speaking lawyer on the following topics: Tenancy law, Turkish family law, aliens law, citizenship law, labour law.
Oldenburger Straße 22
10551 Berlin
Germany
[DeepL:] Monday from 11:00-15:00
Pension advice if required Mondays from 11:00 - 13:00
Tuesday from 11:00-16:00
Legal advice on the first Tuesday of every month from 16:00 to 18:00
Wednesday from 11:00-15:00
Friday 10:00-14:00
Please make an appointment for consultation.
Beratungen
عرض على الخريطةWassertorstraße 48
10969 Berlin
Germany
elele-Nachbarschaftszentrum
عرض على الخريطة[DeepL:] * Parental counseling
- General social counseling
- Tenant counseling for members of the Berliner MieterGemeinschaft
Hobrechtstraße 55
12047 Berlin
Germany
Fair mieten – Fair wohnen
عرض على الخريطةThe Berlin office against discrimination on the housing market advises and accompanies people free of charge who are discriminated against on the basis of (ascribed) origin, language, religion, gender identity, sexual orientation, disability, age or social status.
- Writing letters of complaint,
- referral to further support services
- Accompaniment to talks
- assistance in court.
Consultation by appointment via contact form on our website or telephone
Oranienstraße 53
10969 Berlin
Germany
[DeepL:] By appointment
Gutshaus Lichterfelde
عرض على الخريطة[DeepL:] Free consultation with attorneys as your first point of contact:
Tuesdays, every two weeks from 5:00 - 6:00 pm. Only with registration on the following topics in rotation:
- Family law (divorce/maintenance/intercourse)
- ALG II/basic security law - medical liability law
- Inheritance and disability law or
- general special counseling (Where do I have to go?)
- family law, especially divorce law
- Inheritance law, especially wills and living wills
- traffic law and law of misdemeanors
- aliens and asylum law.
Hindenburgdamm 28
12203 Berlin
Germany
[DeepL:] Telephone registration is necessary
Mietberatung
عرض على الخريطةIn the tenancy advice service, you will receive all the important information on the subject of finding an apartment. You will also learn about your rights and obligations as a tenant and where you can find housing offers. This counselling is voluntary. You will be supported by language mediators.
Goslarer Ufer 15
10589 Berlin
Germany
Registration for rental advice during opening hours;
Monday/Tuesday/Thursday: 08:00 - 14:00 hrs.
Wednesday: closed, only emergency service from 08:00 - 12:00 hrs
Thursday: 14:00 - 16:00 Consultation hours for employed persons and trainees with an appointment
Friday: 08:00 - 12:00 hrs
Nachbarschafts- und Familienzentrum "Kiek in"
عرض على الخريطة[DeepL:] * Social and debtor counseling
- Legal advice from the consumer center
- Social and tenancy law advice for tenants
- and much more.
Rosenbecker Str. 25/27
12689 Berlin
Germany
Nachbarschaftshaus ORANGERIE
عرض على الخريطة[DeepL:] * Nutritional counseling
- Energy debt counseling
- Family service center
- Mediation and conflict counseling
- Legal counseling
- Self-help counseling
- Consultation hours of the tenants' council
- Social counseling for rheumatism patients
Schulze-Boysen-Str. 38
10365 Berlin
Germany
Nachbarschaftshaus Stadtschloss Moabit
عرض على الخريطة[DeepL:] * Tenancy law advice
- Social and care counseling
- Energy debt counseling
Rostocker Str. 32
10553 Berlin
Germany
Nachbarschaftsheim Neukölln
عرض على الخريطةSchierker Str. 53
12051 Berlin
Germany
Sozialberatung für den Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg
عرض على الخريطةWaldemarstr. 57
10997 Berlin
Germany
Staakentreff Obstallee
عرض على الخريطة[DeepL:] * General social counseling
- Tenancy law counseling
- Family counseling
- Pension counseling
- Migration counseling for adults
- Addiction counseling
Obstallee 22 e
13593 Berlin
Germany
Stadtteilladen Halk Kösesi
عرض على الخريطة[DeepL:] * Open social counseling
- Legal counseling
- Pension counseling
- Special counseling appointments in the Halk Kösesi district store
- Counseling for children, adolescents, their parents and families
- Jobmobil
- Tenant counseling for members of Mieterinitiative Steglitz e.V.
Crellestraße 38
10827 Berlin
Germany
Stadtteilzentrum KREATIVHAUS
عرض على الخريطة[DeepL:] * Open advice for tenants
- Social counseling
- Legal advice on family and inheritance law
Fischerinsel 3
10179 Berlin
Germany
Stadtteilzentrum Pankow
عرض على الخريطة[DeepL:] * Tenant counseling for members of Berliner MieterGemeinschaft
- Free tenant counseling on behalf of the Pankow district office
- General independent social counseling
- Advice on social and participation benefits
- Social counseling in Arabic and Kurdish
- Counseling on education and career
- Counseling on professional re-entry
- Academic counseling for refugees
- Counseling for refugees with disabilities
- Counseling for women who have experienced violence
- and much more.
Schönholzer Str. 10
13187 Berlin
Germany
Stadtteilzentrum Villa Mittelhof
عرض على الخريطة[DeepL:] * General advice on inheritance, family, social, labor and tenancy law.
- Counseling for the elderly
- Family counseling
- Couple counseling
- and much more.
Königstraße 42-43
14163 Berlin
Germany
To Spiti Beratung-Begegnung-Beteiligung (ehemals Interkulturelles Frauen- und Familienzentrum To Spiti
عرض على الخريطةAre you new to Berlin or have you been living here for a while and have questions about rent, health, pensions, social legal claims or the job market? To Spiti advises and helps people with a migration background and new immigrants who have been living in Berlin for a longer period of time. General social counselling is offered in German and Greek. It takes place in the Haus der Begegnung in Berlin-Neukölln.
Morusstr. 18a
12053 Berlin
Germany
Open consultation hours on Thursdays from 12.00 - 14.00 hrs
and appointments by telephone
Treffpunkt Burscheider Weg
عرض على الخريطة[DeepL:] * Social counseling
- Tenant counseling
- Advice from Pflegestützpunkt Spandau
Burscheider Weg 21
13599 Berlin
Germany
Wohnraumberatung für Menschen mit Flucht-/Migrationshintergrund
عرض على الخريطة[DeepL:] For refugees and people with a migration background who live in Pankow and are looking for an apartment. We help individual adults and families.
- Information on finding housing (e.g. search the Internet, documents, applications, cost transfers, electricity/gas/telephone, etc.).
*Assisting with housing applications and paperwork.
*Hunting for an apartment together to show how it is done
*Assisting with initial apartment viewings, if necessary
*Assistance in signing the lease, help in understanding the lease agreement
*Education on rights and responsibilities as a tenant.
*Referral to other important counseling services
Börnestraße 12
13086 Berlin
Germany
[DeepL:] We have a telephone consultation hour. For new registrations please call the office hours: Wednesdays, 9.00-13.00 hrs.