رقم المعاملة هو رقم خاص يُخصَّص لطلبك أو لملفك لدى إحدى الجهات الحكومية. وباستخدام هذا الرقم تستطيع الجهة الحكومية العثور على ملفك بسرعة.
وغالباً ما ستحتاج إلى رقم المعاملة عندما تكون لديك أسئلة حول طلبك أو عند التواصل مع الجهة الحكومية.
تُنفذ المنصة الرقمية لمركز الـWillkommenszentrum ضمن إطار مشروع "Partizipation Digital". ويُموَّل مشروع "Partizipation Digital" من صندوق اللجوء والهجرة والاندماج التابع للاتحاد الأوروبي.
