Beratungsstellen

Wir beraten Menschen in akuten sozialen und psychischen Krisensituationen und begleiten Menschen mit seelischen Beeinträchtigungen und chronischen Leiden sowie deren Angehörige. Wir bieten Raum für Gemeinschaft und Austausch. Unser Team aus Sozialarbeiter:innen und Psycholog:innen leistet schnell und unbürokratisch Unterstützung, kostenlos und auf Wunsch anonym.

Wir können Sie auf Deutsch, Englisch, Türkisch, Arabisch, Französisch, Persisch und Spanisch unterstützen. Unsere SozialarbeiterInnen unterstützen Sie im Kontakt mit Ämtern und Behörden, bei der Antragstellung für finanzielle Hilfen sowie bei der Vermittlung in weiterführende Hilfeangebote wie beispielsweise Jobcoachings, Eingliederungshilfe u.a. Unsere Psycholog:innen bieten Unterstützung in therapeutischen Settings an. Dabei wird das Spektrum psychischer und psychiatrischer Erkrankungen weitgehend abgedeckt.

Die KBS Tegel-Nord ist auch Anlaufstelle für Menschen, die in einer Not- oder Krisensituation finanzielle Unterstützung der offenen Fürsorge in Anspruch nehmen wollen. Zudem gibt es diverse Gruppenangebote und Veranstaltungen, die unserem Monatsprogramm entnommen werden können.

Der Treffpunkt Borkumer Straße ist eine Kontakt- und Beratungsstelle für Menschen mit psychischen und sozialen Problemen.

In unserem Team arbeiten Mitarbeiterinnen mit sozialpädagogischer Ausbildung und therapeutischen Zusatzqualifikationen. Wir bemühen uns, die Hemmschwelle für unsere Besucherinnen und Besucher so niedrig wie möglich zu gestalten und den Besonderheiten unserer Besucher mit Respekt zu begegnen. Selbstverständlich sichern wir allen Hilfesuchenden Anonymität und Vertraulichkeit im Umgang mit persönlichen Daten zu.

Wir stehen Ihnen als Ansprechpartner zur Verfügung, begleiten den Offenen Treff und bieten Unterstützung sowohl im Einzelgespräch als auch in Gruppen. Gemeinsam mit Ihnen organisieren wir Ausflüge, Reisen und besuchen kulturelle Veranstaltungen.

Wir beraten und unterstützen Sie, zum Beispiel

• bei psychosozialen Problemen und gesundheitlichen Schwierigkeiten
• in Behördenangelegenheiten und Formalitäten
• bei der Bewältigung des Alltags

Viele Menschen mit psychischen Problemen leiden unter Einsamkeit und Isolation. Die Angebote des Treffpunktes sollen Ihnen helfen, Kontakte zu anderen Menschen aufzunehmen und/oder Ihren Interessen nachzugehen. Unsere Gruppenangebote reichen von alltagspraktischen Dingen wie z.B. Kochen, bis zu neigungsgebundenen Tätigkeiten wie sportlichen Aktivitäten oder kreativen Angeboten.

Wir bieten psychosoziale Beratung bei persönlichen, familiären und psychischen Problemen an.

Sie können während unserer Öffnungszeiten bzw. des "Offenen Treffs" eine kurze Beratung in Anspruch nehmen oder mit uns einmalige oder regelmäßige Gesprächstermine/Beratungstermine vereinbaren

Neben einer persönlichen Beratung bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, telefonisch mit uns in Kontakt zu treten

Die Beratungen sind kostenlos

Wir bieten Informationen, Weitervermittlung und Krisenintervention an

Im Treffpunkt werden keine persönlichen Akten geführt

Unsere Kontakt- und Beratungsstelle ist Teil des Tageszentrums und hat montags, dienstags, donnerstags und freitags geöffnet. Zu unserem Programm gehören Gruppenangebote, individuelle Beratung und verschiedene Freizeitaktivitäten. Einmal im Monat wird samstags ein Frühstück angeboten.

Es gibt einen großen Gartenbereich zum Verweilen und einen Raucherraum.

In der Cafeteria werden preiswertes Mittagessen, Getränke und Snacks angeboten.

Außerdem wird „Secondhand-Kleidung“ preisgünstig verkauft.

Ob Kontaktfindung, Freizeitgestaltung oder Beratung – unsere Kontakt- und Beratungsstellen (KBS) ermöglichen einen unbürokratischen und auf Wunsch anonymen Zugang zum Hilfesystem.

Der offene Treff ist die konzeptionelle Basis aller Berliner Kontakt- und Beratungsstellen: Man kann einfach vorbeikommen und bei einem Kaffee über dies und das reden. Die hier tätigen Kolleg*innen beraten zu Möglichkeiten der Selbsthilfe und man kann sich darüber hinaus mit anderen Psychiatrieerfahrenen austauschen. Zudem gibt es ein wechselndes Angebot aus Veranstaltungen, Ausflügen oder sportlichen Aktivitäten, die in Vollversammlungen gemeinsam diskutiert und festgelegt werden.

Zum Programm:https://www.pinel.de//Programm_pdfs/bahnhof_schoeneberg/Bahnhof_Schoene…

Welche Angebote finden Sie bei uns?

• Psychologische / Soziale Beratung bei der Klärung individueller Bedürfnisse und Ressourcen
• Angeleitete Gruppen zur Kontaktaufnahme, Entwicklung der Kreativität und sozialer Kompetenzen, zur körperlichen Betätigung und Achtsamkeit
• Einzel-/Gruppengespräche zur Hilfe durch Selbsthilfe
• Offene Treffs mit Kontakt- und Gesprächsmöglichkeiten

An wen richtet sich unser Angebot?

Menschen mit psychischen Beeinträchtigungen und ihre An- und Zugehörigen können zu unseren Öffnungszeiten kommen oder mit uns telefonieren.

Was können Sie bei uns erreichen?

Bei uns in der KBS sind Sie mittendrin im gesellschaftlichen Leben.

Das ermöglich Ihnen die Erweiterung sozialer Kompetenzen.

Miteinander im Gespräch zu sein aktiviert Ihre Fähigkeiten zur Selbsthilfe und einen besseren Umgang mit den eigenen psychischen Beeinträchtigungen. In Krisen erfahren Sie Unterstützung.

Wir bieten Unterstützung bei:

• Sorgen um die psychische Gesundheit
• Psychischen Belastungen und Krisen
• Der Frage, ob Kinder oder Jugendliche einen Integrationsstatus bekommen sollen (nach § 35a SGB VIII). Dieser Paragraph bezieht sich darauf, wie gut Kinder oder Jugendliche in der Kita oder Schule eingebunden sind und ob spezielle Hilfe oder Förderung notwendig ist

Beratung in Wohnungsnotfällen

Schwerpunkt: EU-Bürger*innen & wohnungslose Familien

Unterstützung

• von wohnungslosen oder in Wohnungsnot geratenen Menschen auch aus anderen EU-Staaten
• von wohnungslosen oder von Wohnungslosigkeit bedrohten Familien

Beratung zu Fragen:

• Wohnsituation
• Existenzsicherung/wirtschaftliche Verhältnisse
• Soziale Beziehungen
• Gesundheit
• Ausbildung/Arbeit
• familienbezogene Leistungen und Angebote

Wir haben Informationen zur Struktur und Funktionsweise von Berliner Hilfeangeboten. Auf Wunsch vermitteln wir passende Hilfeangebote.

Beratungssprachen: Deutsch, Englisch, Polnisch, Rumänisch, Bulgarisch

Aus Kapazitätsgründen vergeben wir Postadressen nur im Rahmen von Beratungsprozessen.​​

Wir verfügen noch nicht über einen privilegierten Zugang zum Wohnungsmarkt. Wenn Ihr Problem NUR die Wohnungssuche ist, können wir Sie leider nicht unterstützen.

Aktuelle Öffnungszeiten finden Sie auf unserer Webseite unter "Angebote" und "Kontakt".

Telefonnummer & E-Mail-Adresse der Mitarbeitenden entnehmen Sie bitte unserer Webseite https://klik-berlin.de, Menüpunkt "Team".

Kostenlose, vertrauliche Beratung und Hilfe zu den folgenden Themen:

• Beratung zu Asylrecht, Aufenthaltsrecht, Sozialrecht
• Psychosziale Beratung (Probleme, Krisen, Konflikte)
• Beratung für Frauen in besonderen Lebenslagen (Schwangerschaft, Alleinerziehend, häusliche Gewalt, sexualisierte Gewalt)
• Deutschkurse
• Kunstprojekte für junge Menschen

Bei Bedarf und auf Anfrage wird eine Sprachmittlung organisiert.

Mit dem Projekt La Red Anerkennungsberatung Plus (LaRA Plus) bietet La Red kostenlose Beratungen zur Anerkennung von im Ausland erworbenen Qualifikationen an.

Sie haben Ihre Berufsqualifikation nicht in Deutschland erworben und wollen in Deutschland in Ihrem Beruf arbeiten? Dann können oder müssen Sie Ihre ausländische Berufsqualifikation durch eine Gleichwertigkeitsprüfung anerkennen lassen.

Die Anerkennung verbessert Ihre Chancen, eine für Ihre Qualifikation adäquate Beschäftigung zu finden.

Von unseren Beraterinnen und Beratern erfahren Sie, welcher Anerkennungsweg und Referenzberuf zu Ihren Qualifikationen passt. Sie bekommen Informationen zum Ablauf des Verfahrens und den notwendigen Dokumenten. Zusätzlich beinhaltet die Beratung auch Auskünfte zu Finanzierungsmöglichkeiten der Anerkennung.

Wen können wir beraten?

• Personen, die schon in Deutschland wohnen und in Berlin arbeiten möchten.
• Personen, die einen Universitätsabschluss (z. B. einen Bachelor oder Master) oder einen Berufsabschluss (vergleichbar mit einer Ausbildung) von mindestens zwei Jahren haben.

Für die Online-beratung soll das Anmeldeformular im Vorfeld ausgefüllt werden: www.iq-webapp.de/anmeldung/la-red.

Wir bieten Beratung für Lesben, bisexuelle Frauen, trans*, inter*, nicht-binäre und queere Menschen an. Wir beraten dich kostenlos, vertraulich und parteilich.

Wir beraten zu den Themen:

• Gewalt
• Diskriminierung
• Gewalt in lesbischen und queeren Beziehungen
• Polizeigewalt
• Flucht und Asyl
• Rechtsberatung zu Asyl, Aufenthalt, binationalen Partnerschaften/Ehen, Familienrecht

Wir beraten nach telefonischer Voranmeldung:

• Mädchen und junge Frauen (bis 27 Jahre alt), die sexuelle Gewalt erlebt haben oder sich davon bedroht fühlen
• Mütter und andere unterstützende Personen
• professionelle Helferinnen und Helfer

Außerdem informieren und beraten wir professionelle Helferinnen und Helfer durch:

• Informationsveranstaltungen
• Fortbildungsveranstaltungen
• Fachberatungen nach §8a SGB VIII
• Fallsupervision

Sprachmittlung in weitere Sprachen kann durch die Unterstützung durch Dolmetschende abgedeckt werden.

Programm

• Wohnen Sie in Marzahn-Hellersdorf?
• Haben Sie Fluchterfahrung, haben Sie einen Migrationshintergrund
• Sind Sie arbeitslos und suchen gerade einen Job?

Unser Angebot

Gemeinsam entwickeln wir einen Plan für Ihre berufliche Zukunft:

• Individuelle Beratung & Coaching
• Bewerbungsunterlagen erstellen
• Unterstützung bei der Jobsuche im Bezirk
• Begleitung bei der Integration in den Arbeitsmarkt
• Lösungsorientiert und motivierend

Wir arbeiten mobil an verschiedenen Standorten in Marzahn-Hellersdorf.

In der Malteser Medizin für Menschen ohne Krankenversicherung (MMM) finden Menschen ohne gültigen Aufenthaltsstatus und Menschen ohne Krankenversicherung Ärztinnen und Ärzte, die die Erstuntersuchung und Notfallversorgung bei plötzlicher Erkrankung, Verletzung oder einer Schwangerschaft übernehmen.

In der Praxis der MMM gibt es Sprechstunden folgender Fachgebiete:

• Allgemeinmedizin (wöchentlich dienstags und freitags)
• Gynäkologie (wöchentlich mittwochs)
• Orthopädie (monatlich mittwochs)
• Kinderheilkunde mit Kinder-Hüftsonographie (wöchentlich donnerstags)
• Zahnmedizin (wöchentlich dienstags und freitags)
• Dermatologie (monatlich freitags)

Beratungsangebote

• Sozialberatung
• Schwangerenberatung

Das Medibüro Berlin bietet selbst keine medizinische Behandlung an, sondern vermittelt Migrant*innen ohne Aufenthaltsstatus und ohne Krankenversicherung anonyme und kostenlose Behandlung durch qualifiziertes medizinisches Fachpersonal.

Im Bedarfsfall können wir bei Hilfsmitteln oder Medikamenten finanziell unterstützen. Nicht möglich ist die finanzielle Unterstützung bei schweren, langwierigen Erkrankungen oder für nachträgliche Kostenerstattungen für medizinische Behandlungen oder Medikamente. In diesen Fällen versuchen wir, alternative Lösungen zu finden und weiterzuvermitteln.

Internationale Fachkräfte erhalten Informationen und Beratung zu Fragen rund um die Anerkennung ihrer ausländischen beruflichen Abschlüsse. Die mehrsprachige Telefonhotline steht Fachkräften, die in Berlin arbeiten oder arbeiten möchten, zur Verfügung.

Die Berater:innen der Hotline geben Ratsuchenden eine erste Orientierung und beantworten grundlegende Fragen. Sie helfen, die richtige Anerkennungsstelle zu finden oder vermitteln an die Anerkennungsberatungsstellen des IQ Netzwerks Berlin.

Wenn weitere Fragen geklärt werden müssen, erfolgt eine Vermittlung an andere Beratungsangebote wie das der Berliner Jobcenter, der Berliner Beratungsstelle Bildung und Beruf oder des Willkommenszentrums.

Es handelt sich bei dem Projekt um eine Kooperation der Senatsverwaltung für Integration, Arbeit und Soziales, der Beauftragten des Berliner Senats für Integration und Migration, der Regionaldirektion Berlin-Brandenburg der Bundesagentur für Arbeit, der IHK Berlin und der Handwerkskammer Berlin.

Das Projekt EMSA des Trägers Arbeit und Bildung ist Partner in der Umsetzung.

In der Mietberatung bekommen Sie alle wichtigen Informationen zum Thema Wohnungssuche. Sie lernen außerdem Ihre Rechte und Pflichten als Mieter kennen und erfahren, wo Sie Wohnungsangebote finden. Diese Beratung ist freiwillig. Sie werden dabei von Sprachmittlern unterstützt.

Migrationsberatung für Erwachsene (MBE)

• hilft den Neuzuwanderern ab 27 Jahren in den ersten drei Jahren nach Einreise bzw. Erlangung des auf Dauer angelegten Aufenthaltsstatus auf allen Etappen des Integrationsprozesses in Deutschland.
• bietet eine individuelle und bedarfsorientierte Einzelfallbegleitung an, mit dem Ziel, ihre Chancen auf eine berufliche und soziale Integration zu erhöhen.
• unterstützt bei der Suche nach einem geeigneten Integrationskurs und übernimmt bei Bedarf die sozialpädagogische Betreuung von Integrationskursteilnehmern.
• leistet aktive Mitarbeit in kommunalen Netzwerken.

Wer kann sich an uns wenden?

• Neu zuwanderte Migrantinnen und Migranten sowie Spätaussiedlerinnen und Spätaussiedler mit ihren Familienangehörigen
• Bereits hier lebende Migrantinnen sowie Spätaussiedlerinnen und Spätaussiedler mit ihren Familienangehörigen in konkreten Krisensituationen
• Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verschiedener Institutionen und Organisationen in Fragen der interkulturellen Öffnung von Regeldiensten

Wir beraten und unterstützen Sie in folgenden Bereichen:

• Integrationskurse
• Fragen der sozialen Eingliederung usw.

Das Angebot richtet sich grundsätzlich an Migrant*innen ab 27 Jahren mit einem auf Dauer angelegten Aufenthaltsstatus und bis zu drei Jahre nach Einreise bzw. Erlangung des auf Dauer angelegten Aufenthaltsstatus.

Die MBE bietet kostenlose Beratung vor allem zu den Themen:

• Deutschkurse (z.B. Integrationskurse)
• Arbeit und Berufsausbildung (Arbeitsuche, Anerkennung von Berufsabschlüssen…)
• Kinder und Familie
• Wirtschaftliche Situation (Einkommen, Jobcenter, Schulden…)
• Gesundheit (Krankenversicherung, ärztliche Versorgung, Schwangerschaft, Behinderung)
• Alltagsangelegenheiten (Kontakt mit Behörden, Wohnen, Freizeit…)
• Rechtliche Fragen zum Aufenthalt